Casinos sur liste noire et arnaques à éviter

Qu’est-ce qu’un casino sur liste noire?

Un casino en ligne mis sur liste noire est un opérateur qui a été identifié par nos soins pour ses pratiques douteuses et son incapacité à protéger ses clients. Ces casinos se livrent souvent à des activités frauduleuses : rétention de gains, utilisation de mécanismes de jeu déloyaux ou encore non respect de la protection de vos données personnelles.

En ne respectant pas les normes de qualité et les réglementations de l’industrie, ces casinos mettent les joueurs en danger et nous vous expliquons dans cet article comment vous protéger.

Quels sont les risques associés à un casino sur liste noire?

Les casinos en ligne sur liste noire présentent de nombreux risques, entraînant des expériences de jeu très désagréables.
Voici les deux risques majeurs sur lesquels nous souhaitons attirer votre attention :

Votre argent n’est pas en sécurité

Le risque majeur concerne la sécurité de votre argent, y compris vos gains et votre bankroll. Ces sites sans scrupules négligent souvent vos fonds, dans le but de réaliser des profits rapides par tous les moyens. Certains joueurs ont ainsi perdu tout ou partie de leur argent…

Vos données personnelles ne sont pas protégées

Lorsque vous vous inscrivez sur une plateforme en ligne, vous fournissez des informations personnelles telles que votre nom, votre date de naissance, votre adresse e-mail en supposant que celles-ci soient sécurisées. Or ces opérateurs ne sont clairement pas en mesure de protéger vos données.

À noter que certains de ses opérateurs vont même jusqu’à vendre vos données à des spécialistes du marketing, ce qui est évidemment totalement illégal.

Pour quelles raisons un casino est placé sur liste noire ?

Les casinos peuvent être mis sur liste noire pour diverses raisons. Cela peut venir d’un problème sur un domaine précis (comme la protection de vos données personnelles) ou d’une expérience de jeu globalement médiocre.

Notre liste est basée sur des recherches approfondies et sur le retour d’expériences de nombreux utilisateurs. Pour vous aider à y voir plus clair, nous avons listé ci-dessous les raisons qui nous poussent à ne pas recommander un opérateur.

Jeux truqués

Lorsque vous jouez à des jeux de casino en ligne, vous vous attendez à des résultats équitables et aléatoires avec un RTP conforme à l’annonce. Malheureusement, certains casinos modifient les jeux pour obtenir un avantage plus important que l’avantage de la maison déjà en place, ce qui fait que les joueurs perdent plus fréquemment. C’est l’une des principales raisons pour lesquelles ces casinos sont mis sur liste noire!

Certains opérateurs n’hésitent pas non plus à modifier les jeux de démo ou les jeux gratuits pour produire des résultats plus favorables induisant ainsi les joueurs en erreur en leur faisant croire que les jeux en argent réel sont tout aussi avantageux. C’est un grand classique visant à tromper les joueurs.

Retard de paiement

Les casinos frauduleux cherchent à tout prix à ne pas verser immédiatement leurs gains aux joueurs victorieux en mettant en œuvre des procédures de paiement lentes, ce qui peut retarder les paiements de plusieurs semaines…

Cette tactique peut être due au manque de fonds de l’opérateur ou à une stratégie visant à encourager les joueurs à continuer à jouer ou à choisir des bonus au lieu d’encaisser leurs profits.

Défaut de paiement

Alors que les casinos en ligne fiables peuvent refuser les paiements pour des raisons légitimes telles que l’abus de bonus, la tricherie ou le non-respect des conditions de mise, les casinos malhonnêtes refusent souvent de payer les joueurs sans aucun motif valable.

Ces opérateurs peuvent également confisquer les fonds des joueurs pour des raisons douteuses ou inexistantes.

Conditions frauduleuses

Lorsqu’un casino en ligne propose un bonus de bienvenue, les conditions doivent être raisonnables et réalisables. Une condition de mise de 75x ou 100x est presque impossible à remplir et peut indiquer un casino malveillant.

Nous examinons également le plafond des gains et des contributions au jeu, en notant tous les facteurs qui rendent excessivement difficile l’obtention d’un bonus.

De plus, des modifications fréquentes des conditions associées sans préavis sont des signaux d’alarme, car les casinos malhonnêtes utilisent ces tactiques pour manipuler les litiges en leur faveur.

Fausse licence

Les casinos malhonnêtes prétendent souvent à tort détenir une licence valide délivrée par une autorité de confiance, mais après vérification, leur licence s’avère souvent illégitime et ils ne sont pas enregistrés dans la base de données de l’autorité délivrant les licences.

Certains casinos détiennent également une licence délivrée par des juridictions connues pour leurs réglementations laxistes, ce qui leur permet de se livrer à des pratiques de jeu déloyales sans subir de répercussions importantes.

Mauvais support client

Un service client de mauvaise qualité est souvent le signe d’un opérateur qui ne se soucie pas de ses joueurs. Cela inclut des temps d’attente excessifs, une non résolution des problèmes, une absence de réponse ou un personnel d’assistance incompétent.

Lorsque nous rencontrons de tels problèmes lors de l’écriture de nos revues de casino ou si nous entendons des plaintes de la part de joueurs, c’est un indicateur qui nous conduit souvent à intégrer ces opérateurs sur notre liste noire.

Comment identifions-nous ces casinos frauduleux ?

Notre équipe chez PlayCasinos est formée pour identifier les casinos sur liste noire, en utilisant des critères d’évaluation complets qui nous permettent de ne vous proposer que des casinos sûrs et fiables sur notre site.

Nous effectuons des recherches approfondies, nous nous inscrivons et jouons dans les casinos pour tester leurs produits, et communiquons directement avec les joueurs pour apprendre de leurs expériences. Voici notre approche :

• Vérification du statut réglementaire : nous veillons à ce que tout casino que nous répertorions possède une licence valide.
• Sources d’informations fiables : nous nous appuyons sur des experts du secteur et des sites d’évaluation établis pour recueillir des infos précises.
• Vérification du processus de paiement : nous vérifions si le casino a parfois l’habitude de ne pas verser ses gains.
• Évaluation du service client : un service client médiocre ou l’absence de support clientèle entraîne une mise sur liste noire immédiate.
• Surveillance des fautes professionnelles : nous analysons les plaintes des joueurs, notamment les problèmes non résolus et les problèmes récurrents.
• Rapports de surveillance de l’industrie : notre équipe examine ces rapports chaque semaine et met à jour nos listes en conséquence.

Liste noire des casinos en ligne canadiens en 2024

Vous trouverez ci-dessous l’ensemble des casinos sur liste noire, regroupés par opérateur.

Ace Revenue Casino/Virtual Casino Group/CoolCat-Casino.com Group

Ce groupe a pour réputation de ne pas payer les gains de conversion de devises, de ralentir autant que possible les retraits d’argent des joueurs et de leur demander de manière répétée de fournir des preuves d’identité afin de bloquer les paiements. Virtual Casino Group a ensuite été contraint de changer de nom et le groupe s’appelle désormais CoolCat-Casino.com Group. Malgré ce changement d’appellation, les mêmes problèmes persistent.

Les casinos qui font partie de Ace Revenue / Virtual Group / CoolCat-Casino.com Group ne sont pas réglementés, ce qui signifie que les joueurs n’ont aucun recours ni aucune protection en cas de litiges. Plusieurs sociétés sont connues pour s’associer à ce groupe, on pense notamment à Grafix Softech, Ace Revenue Affiliates et Audeo N.V.

Ace Revenue Casino/Virtual Casino Group/CoolCat-Casino.com Group Bingo sites

• Melina Bingo
• Break The Bank Bingo
• BingoFlash
• Bingo Knights
• Bingo Avatar
• 123 Bingo

Curgam Group Casinos

• SlotsInferno
• Slot Nuts
• SlotLuv
• Real Vegas Online
• Plenty Jackpots
• Mighty Slots
• 99 Slot Machines.

Lors du lancement de Mighty Slots en 2008, ce groupe a utilisé de manière illégale les courriels des joueurs pour procéder à de nombreuses campagnes de spam. Leur manque d’éthique commerciale s’est poursuivi dans la gestion quotidiennes des casinos, notamment en décidant d’ignorer les demandes de retrait valides de leurs joueurs.

Elite Fortune Limited/Elitegames Casinos

• ggslot.com
• elitegames.org
• casino10.net
• 777Vegas.net
• 24techpro.com
• 18008080.com

Ce fournisseur de plateformes de casino propose aux joueurs des jeux piratés qui fonctionnent sur des générateurs de nombres aléatoires falsifiés, non testés et hébergés sur des serveurs sous le contrôle de pirates. Il ne se contente donc pas seulement de pirater des jeux de casino provenant de fournisseurs respectés (tels que Playtech, Aristocrat, NetEnt et Novomatic) mais trompent également les joueurs en les faisant jouer sur des machines à sous truquées.

Casinos frauduleux associés à Elite Fortune

Ces casinos sont connus pour annuler les gains en violant ouvertement les conditions générales d’utilisation. Ils doivent également leur place sur cette liste noire en raison de leur apparition sur plusieurs sites illégalement piratés pour annoncer des services de casino alors que les propriétaires de ces sites n’étaient pas au courant. Le programme AffPower ignore ouvertement les plaintes et continue encore à faire de la publicité sur des sites piratés.

Game Tech Group N.V.

• Deuce Club
• Cosmik
• Park Lane
• Osiris
• Euro Moon
• Atlantic Club

Après une enquête approfondie faisant suite à de nombreuses plaintes, il a été confirmé que Game Tech Group N.V. utilisait des jeux piratés de NetEnt et Novamatic. Cela prouve le manque d’éthique du groupe puisque les jeux piratés n’offrent pas des conditions de jeu réglementées aux joueurs (en raison de générateurs de nombre aléatoires truqués). À noter que La Curaçao Gaming Authority a depuis décider de supprimer ces jeux.

Jackpot Factory Group

• Wild Jack Casino
• All Slots Casino
• All Jackpots Casino

Le Jackpot Factory Group était autrefois un groupe respecté qui faisait partie du groupe de casinos Microgaming. Ce dernier a connu de nombreux déboires depuis et trois sites du groupes ont même été placés sur liste noire: Wild Jack Casino, All Slots Casino et All Jackpots Casino. Ces casinos ont en effet introduit des périodes d’annulation de retrait de 48 heures et aucun retrait ne peut être effectué le week-end.

Au cours des deux dernières années, les plaintes se sont d’ailleurs multipliées ce qui atteste clairement du manque d’éthique de ces opérateurs qui sont à éviter à tout prix.

Rand Logic Gaming

• Indio Casino
• Grand Reef Casino
• African Palace Casino

L’African Palace Casino de Rand Logic Gaming avait publié un énorme jackpot progressif sur la machine à sous vidéo Beach Life de Playtech pour attirer les joueurs puis a décidé de ne pas payer le gagnant. Ignorant les nombreuses demandes du joueur, le casino a finalement prétexté qu’aucun paiement ne serait effectué. La télévision s’était même emparée de l’affaire mais l’enquête n’a jamais pu aboutir suite à la vente présumée des trois casinos ciblés.

Onnea Trading Limited

Trois opérateurs du groupe (Casino Affiliate Share, Royal Sands Casino et Cleopatra’s Palace Casino) ont la réputation d’envoyer par courriel des offres de bonus qui ne sont par la suite pas honorées et de refuser le paiement des gains. Ils sont également connus pour leurs conditions générales ahurissantes. Par exemple, tout joueur qui accepte un bonus sera limité à un retrait maximum de 5 000 $, les jeux de blackjack ont ​​une valeur de retrait unique maximale de 2 500 $ et les gains générés sur un tournoi sont limités à un retrait maximum de 1 000 $.

CyberRock Entertainment N.V.

Les casinos de CyberRock Entertainment N.V. ont été mis sur liste noire en raison de nombreux défauts de paiement. Plusieurs plaintes ont été déposées ce qui a donné lieu à une enquête. Dans le même temps, une inspection minutieuse des termes et conditions nous montre que les conditions de jeu proposées ne sont clairement pas équitables. On voit par exemple que si les joueurs déposent moins de 250 $, ils ont droit à un retrait maximum de 10 fois le dépôt. Il est également précisé que les délais d’autorisation de retrait sont compris entre 15 et 18 jours, ce qui est trop long.

Les casinos qui font partie de CyberRock Entertainment :

• Sahara Sands
• Rocketbet
• Casino Fiz
• Bet Cave Casino
• Vegas Amped Casino
• Tropica Casino
• Slot Powers Casino
• Crazy Winners Casino

Si vous tombez malencontreusement sur l’un de ces casinos frauduleux, nous vous conseillons de sortir immédiatement et d’aller jouer votre argent dans un endroit plus sûr et plus respectable.

Cantor Gaming

L’opérateur de paris sportifs Cantor Gaming a été pris dans un vaste scandale de jeux illégaux et de blanchiment d’argent entre 2009 et 2013 lorsqu’il a été révélé que l’ancien directeur de la gestion des risques de l’entreprise, Michael Colbert, et ses employés avaient accepté de traiter d’importants dépôts illégaux tout en permettant aux bookmakers illégaux de blanchir de l’argent par l’intermédiaire de l’entreprise. Suite à ce scandale, le groupe a changé d’appellation et est devenu CG Technology.

Winpalace Group

Les propriétaires du groupe Winpalace ont recours à des méthodes particulièrement sournoises avec les clients gagnants puisqu’ils bloquent les joueurs pendant 90 jours en leur demandant des « vérifications » puis annoncent aux joueurs que le délai maximum de paiement a été dépassé et que celui-ci n’est plus possible. Les propriétaires ont été arrêtés pour fraude et piratage en juillet 2015.

Black Diamond Casino

Black Diamond a été accusé de fonctionner sans licence, ce qui signifie que les joueurs qui se retrouvent sur le site ne bénéficient d’aucune protection.

Kings Chance Casino

L’opérateur est particulièrement vague sur la licence ce qui déclenche un signal d’alarme. Les joueurs du Kings Chance Casino sont également soumis à des conditions générales vraiment injustes, notamment un retrait minimum de 100 $.