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Les programmes de fidélité expliqués

La plupart des casinos en ligne comprennent l’importance de récompenser le jeu régulier et visent à récompenser les joueurs réguliers avec plusieurs avantages qui incitent à jouer en exclusivité au casino. Un programme de fidélité permet au casino de montrer son appréciation en récompensant les visites régulières de ses joueurs.

Ces programmes offrent des points de fidélité pour plusieurs actions, notamment les paris, les dépôts et la participation à des tournois. Plusieurs programmes de fidélité attribuent des points en fonction du type de jeu que les joueurs préfèrent, et les machines à sous peuvent attribuer des points plus élevés que les jeux de table ou les jeux avec croupier en direct, par exemple. La variance en points est directement liée à la variance plus élevée présentée par les machines à sous. Les programmes de fidélité des casinos en ligne comprennent différents niveaux et les nouveaux joueurs commencent au plus bas niveau.

Une fois que le nouveau joueur commence à parier et à déposer, il accumule plus de points, ce qui lui permet d’avancer à des niveaux plus élevés. Plus vous jouez, plus il est rapide d’atteindre le niveau suivant. Les programmes de fidélisation en général récompensent un point pour chaque mise de 10 $, bien que cela varie énormément d’un programme à l’autre et que les points peuvent être accumulés et utilisés pour divers avantages.

Avantages des programmes de fidélité

Les points de fidélité gagnés sont considérés comme un bonus car la plupart des joueurs auraient joué aux jeux de toute façon. Être fidèle à un casino vous permet de collecter et d’économiser rapidement des centaines de points. Ces points augmentent en outre le niveau que vous atteignez dans le cadre du programme de fidélité d’un casino. Au fur et à mesure que vous progressez dans le programme de fidélité, vous obtenez une augmentation de possibilité de gagner des points de fidélité, ainsi que d’autres avantages tels que :

  • Bonus en espèces
  • Lots de tours gratuits
  • Bonus exclusifs
  • Entrée aux tournois
  • Autres articles offerts dans les magasins de fidélité

Atteindre de nouveaux niveaux dans les programmes de fidélité offre aux joueurs réguliers la possibilité d’obtenir des avantages supplémentaires pouvant être très généreux. Les avantages pourraient inclure des périodes de retrait plus rapides, des primes hebdomadaires exclusives, un assistance personnalisée avec un VIP manager attitré, des bonus d’anniversaire, des récompenses personnalisées, ainsi que d’autres choses que l’argent ne peut pas acheter, telles que des invitations à des événements exclusifs. Les avantages de ces programmes dans les casinos en ligne dépassent de loin les récompenses auxquelles les joueurs sont habitués dans les casinos terrestres.

Ce que vous devez savoir sur les programmes de fidélité

Les types de programmes de fidélité proposés dans les casinos en ligne incluent des avantages tels que des bonus en espèces phénoménaux, des cadeaux gratuits, un traitement VIP, des bonus spéciaux à la semaine et au week-end, des cadeaux d’anniversaire et plusieurs avantages de bonus surprise. Tout se résume au fait que les casinos en ligne s’efforcent de garder les joueurs dans leurs casinos.

L’augmentation du nombre de casinos en concurrence pour attirer de nouveaux joueurs, ainsi que de garder les joueurs existants d’avantages a obligé les casinos en ligne à créer des programmes VIP soigneusement conçus offrant à tous les joueurs d’excellents avantages, auparavant réservés aux gros joueurs uniquement.

Comme pour tout autre programme de marketing attrayant, il est toujours utile de prendre du recul pour analyser ce que certains des programmes VIP les plus gratifiants offrent pour profiter de tous les avantages de rejoindre un casino en ligne fiable. Les meilleurs casinos en ligne offrent aux joueurs VIP une expérience sans égale du traitement royal et nécessiteraient une communication entre le joueur et la marque, tandis que les autres joueurs s’auto-inscrivent.

Différents niveaux de fidélité

Comprendre les niveaux de fidélité est facile car cela sera clairement expliqué par le casino. Plus vous jouez, plus vous pouvez accumuler de points pour convertir des points en argent et atteindre de nouveaux niveaux. La différence est que les programmes de fidélité peuvent être basés sur une variété de règles, alors que certains casinos permettent aux joueurs d’accumuler des points, mois après mois, pour augmenter continuellement leurs chances d’atteindre le statut VIP, d’autre nécessitent un minimum de points requis de façon mensuel pour rester au niveau existant.

Par exemple, le niveau de bronze est le point de départ de la plupart des nouveaux arrivants et les joueurs ont besoin d’environ 150 000 points pour atteindre le niveau argent tandis que les niveaux d’or ou de platine nécessitent généralement 500 000 points. Atteindre le premier rang n’est évidemment pas faisable du jour au lendemain et plusieurs casinos en ligne offrent des bonus secondaires en cours de route.

L’atteinte du plus haut niveau comporte des avantages VIP impressionnants qui augmenteront considérablement votre plaisir de jouer grâce à des bonus supplémentaires, des exigences de mise moins élevées en matière de bonus, un VIP manager inclus, et plusieurs bonus personnalisés feront partie du package.

Pourquoi devenir VIP

Tout bon programme de fidélité devrait offrir aux joueurs un bon départ pour obtenir des avantages précieux, car les points des joueurs fréquents peuvent être convertis en argent ou en bonus. De nombreux casinos en ligne attribuent des points à diverses actions du joueur, notamment l’inscription, les dépôts et les paris. L’un des avantages les plus importants est de figurer sur la liste de diffusion des emails de fidélité pour bénéficier de promotions exclusives.

En atteignant le statut de programme de fidélité dans lequel les services d’un responsable VIP font partie de vos avantages, tous vos besoins seront pris en compte, tandis que la connexion personnelle permet d’obtenir des extra supplémentaires qui ne sont pas présentés à tous les membres en ligne.

Responsable VIP et autres avantages

En atteignant un niveau qui inclut les services d’un responsable VIP, les joueurs seront assurés de bénéficier du plus haut niveau de services disponible. Les membres VIP de haut niveau bénéficient de bonus de rechargement exclusifs ainsi que de promotions adaptées aux préférences des joueurs et à leurs habitudes de jeu. Les membres VIP sont toujours tenus au courant des événements à venir.

Responsable de compte VIP

Les responsables VIP enregistrent vos informations spéciales personnels tels que votre anniversaire, ancienneté et autres occasions spéciales et vous aident à célébrer ces moments importants par le biais de cadeaux uniques.

Evénement VIP spéciaux

Les grandes marques et les joueurs organisent une grande variété d’événements VIP spéciaux : dîners spéciaux dans les meilleurs restaurants, soirée dans les discothèques les plus prestigieuses ou invitation à faire une croisière. Plusieurs casinos proposent également des weekends, y compris des billets d’entrée VIP pour les grands événements sportifs. Au final, les VIP sont divertis de la manière qui leur convient le mieux, car les responsables VIP connaissent toutes les préférences des joueurs.

Bonus Exclusifs

Les tournois exclusifs VIP permettent aux membres fidèles de participer à des tournois mondiaux qui permettent les buy-ins en points de fidélité et aux gagnants de partager des prix exceptionnellement élevés. Outre tous les événements glamour où les joueurs peuvent rencontrer des dirigeants et des responsables VIP, plusieurs autres avantages font partie de l’expérience VIP. Les programmes de fidélité peuvent comprendre des bonus de match réguliers, des bonus de cashback, des cadeaux d’anniversaire, des exigences de mise moins élevées et plusieurs cadeaux surprises pour célébrer Pâques, Noël et Thanksgiving.

Stéphanie Tremblay
Stéphanie Tremblay Auteur